5ちゃんねる ★スマホ版★ ■掲示板に戻る■ 全部 1- 最新50  

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

【中国】「劣悪な接客態度」はポスト五輪の大問題[08/29]

1 :ケツすべりφ ★:2008/08/29(金) 08:11:15 ID:???
中国系香港紙の大公報はこのほど、「中国本土のサービス業にみられる劣悪な接客態度は、
『ポスト五輪』の潜在的な危機だ」とする評論記事を掲載した。

記事は五輪期間中の北京で香港女性が見た、中国の銀行員の粗暴な態度を紹介した。
五輪観戦のために北京を訪れていた女性はある日、銀行で送金をしようと本土系銀行の
窓口を訪れ、10枚ごとにまとめて束にした100元紙幣、計1万3000元分を窓口の男性に渡した。
女性によれば、窓口の男性は「札をこんな風にまとめられると処理が面倒だ」と怒りながら、
札の束をテーブルに投げつけたという。その結果、札はばらばらと飛び散り、300元分が
見当たらなくなった。

すると男性は、今度はテーブルをバンバンと叩きながら札を探し始めた。結局、テーブルの
隙間などから札は見つかったが、女性は男性の態度に心底驚き、「なにか中国のルールに
触れるようなことをしたかしら?」と自問。後に、評論の筆者に「五輪を迎えて北京は大きく
変化し、あらゆる面で完璧に近くなってきたように思うけれど、最後まで気持ちよく過ごさせて
くれることはなかった」と語ったという。

インターネット上には銀行員のサービス態度に関する批判の文章が無数にある。評論は
「こうした『サービス業での不愉快な経験』にポスト五輪の中国の危機が潜んでいる」と指摘し、
「接客業の人材の態度の悪さは、五輪期間中にはある程度抑えられているが、五輪が終わった途端に
大きな問題として表れる可能性がある」と懸念を表した。(編集担当:恩田有紀)

http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2008&d=0829&f=national_0829_007.shtml


2 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:12:22 ID:uhN5WsFd
他にも劣悪だろうが

3 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:14:08 ID:WU5+620X
z

4 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:15:35 ID:nn2NZ5hG
今までも、これからもずっと大問題なのだが、日常茶飯ごとです。

5 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:15:40 ID:GM15w2YU
消費者庁つくればいいんじゃね

6 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:15:47 ID:Lka76JUM
>>2
容姿の事は勘弁してやれ

7 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:18:02 ID:0nZcuvO4
>すると男性は、今度はテーブルをバンバンと叩きながら札を探し始めた。
>結局、テーブルの隙間などから札は見つかった
一緒に探し、金を盗んでいなかったのだから、かなり上質のサービスじゃないか、中国では。

8 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:18:36 ID:bcsCNAPM
客も中国人だし
どっちもどっちじゃねぇか

9 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:19:17 ID:xJbhKMeL
正直ハワイ辺りのファーストフードの態度にも閉口するのに
中国なんて想像できん

10 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:20:03 ID:8WI2y7LQ
たぶん、銀行で送金するのにもワイロが必要なんだと思うw

11 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:21:24 ID:CTPv07pe
たしか日本のコンビニが中国に出店したらそのあまりの接客態度の良さ(アルバイトや店長に対する社員教育の出来)にそれだけで中国本国のコンビニ会社勢蹴散らしたって話が

12 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:23:44 ID:Uf8G7gWs
日本人でも態度の悪い奴たくさんいるだろ

13 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:24:28 ID:jAB2jhZZ
ファミリーマートとローソンだった気がする
何年か前にWBSで特集していたよねぇ

14 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:24:36 ID:wdNJyWBM
>11
ああ、あれは面白かった。


15 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:24:53 ID:vlchJVjo
http://www.nicovideo.jp/watch/sm2010294
コンビニの話はこれかな?

16 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:28:24 ID:8WI2y7LQ
TVでみた。中国のコンビニが米をおいて逆転しようとしたが・・・w

17 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:28:26 ID:QvTr+SBN
【北京五輪】評判の悪かった日本の記者 傲慢な態度でボランティアに接し、ゴミを散らかしたまま帰るなどマナーも最悪★3
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1219939846/-100

18 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:28:48 ID:DAzPI/69
中国語にはやっぱ接客用の言葉がないんだろ。嫌な国だね、ったく。

19 :名無しさん@九周年::2008/08/29(金) 08:30:35 ID:A4KZ9t/h
人の顔の面をした 獣の国

20 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:33:09 ID:QWH9an0e
列に並ばないで割り込みが当然と思ってる民度の低い人種だから仕方ない。
接客なんかできるわけないよ。


21 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:36:57 ID:APm8M1B9
>サービス業にみられる劣悪な接客態度

サービス業と言えない気がw


22 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:37:10 ID:8OUhQ1H3
どんな量かと思えばたったの13束じゃねーかw
枚数で130枚。プロなら30秒もかからず数え切るだろう。
恐ろしす。

23 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:37:48 ID:786KA6BD
   ∧∧         
  / 中\
 ( *`ハ´) < 問題の銀行員はすでに粛清済みアル
 ( ~__))__~)  モーマンタイアルね
 | | |        
 (__)_)

24 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:38:24 ID:BaRATviz
>>19
人面獣心?それって韓国のことじゃないのか。

25 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:40:05 ID:wr1E1WrG
>>24
あれは「人面鮮心」と呼ばないと、獣が哀れでなりません。

26 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:41:13 ID:7v9tTG8G
>>9
ファーストじゃなくてファストな。

27 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:45:53 ID:Eq6qHINy
130枚ばかりの紙幣なのに10枚ずつ束ねて渡すなんて、
どうみても行員にケンカ売ってるだろ。

28 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:47:20 ID:U5+7bSbC
この場合一番問題なのは男の客の態度だろ

29 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:48:04 ID:mYlA/uaR
青木直人さん「中国との関係は100年戦争」
http://jp.youtube.com/watch?v=zKJePdx4978
http://jp.youtube.com/watch?v=Yesla8cicr0



30 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:49:27 ID:AB4EOJPQ
接客しながら、飯を食うのは止めてほしいんだよねw
以前仕事でシンセンに行ったことがあるのだが、あれにはカルチャーショックを受けた。


31 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:49:48 ID:jamsHYxQ
>27
切り口新鮮

32 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:50:52 ID:VkdF0xcp
「あらゆる面で完璧に」
ここ、笑うとこですよね?

33 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:53:31 ID:OBlskRqc
>22
向こうじゃ偽札チェックでもっと時間がかかったりするんじゃない?
よくはしらんけど

34 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:54:17 ID:pXjbMfMK
>なにか中国のルールに触れるようなことをしたかしら?

中国のルールって、強者の言うことは絶対!ってことでしょ。
フツーに触れてるんじゃないですか?
女性の親類に銀行員より強い立場の人間がいればこの限りではありませんが。

35 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 08:58:14 ID:3X7Y5RNR
ロシアの国営企業がこんな状況だったらしいけど、
>>1は一応民間なんでしょ?酷いね。競争ないのかな?

36 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 09:08:04 ID:Y5UuLMXl
>>15
面白かった。国営企業の無能と怠慢さを見てワロタ。
でも日本の3セクとかもあんまり変わんねーんだろな・・・・orz

37 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 09:25:24 ID:kQeHiznL
まあ、香港の接客だって決して誉められたもんでは無いけどな。
中国は最初から覚悟して出かけるが、香港は東京以上に近代的な高層ビルが林立
する姿とギャップを感じる。

38 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 09:29:46 ID:rQ58cwtQ
ひょしょうしきのちゃいなどれすのねいちゃんたちってはにとらこうさくいんにみえたが
にほんのこっかいぎいん、ますごみ、おせわされてんじゃねーの

39 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 09:34:55 ID:xW9Z99d5
行員もチャレンジャーだよね。
もしこの女性が国のお偉いさんの身内とかだったら首がとぶのにね。
しかし、こんなのに金預けて大丈夫か?

香港はイギリスに「植民地にしてもらってありがとう」ってお礼言っとかなきゃね。


40 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 09:36:24 ID:9ROyLvde
中国人の接客態度の粗暴さはは横浜の中華街でも感じた。
あれは絶対直らない。

41 :ヒョウモンダコ ◆TAKO.rOiu. :2008/08/29(金) 09:38:01 ID:PZ9QOPXI
>>26
しかし、映画の「FAST FOOD NATION」の日本語タイトルは
「ファーストフード・ネイション」だったりする体たらく。

42 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 09:38:43 ID:ZWsysloc
こんなもんではない

43 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 09:41:26 ID:786KA6BD
>>15
チョーオモスレーwww
他店調査露骨すぎww

44 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 09:44:07 ID:Azpr32vM
【五輪】料理屋の日本人客にまで罵詈雑言を浴びせる中国人の五輪応援
http://tmp7.2ch.net/test/read.cgi/asia/1219902842/


45 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 09:55:46 ID:fM/NCyHc
>>15
国立大学附属病院の中で売店開いてた
財団法人なんちゃら会っていうのが
その中国の国営コンビニみたいな感じだったんだがな
もちろん店員はましだったけど

46 :闇仙 ◆ZfXxlDUuVU :2008/08/29(金) 10:15:13 ID:Wr6bASIH
食器をがちゃんと置く態度が直るだけでもマシになるんだがなあ…

47 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 10:20:34 ID:8IEv0QhH
基本的に地球上何処へ行っても中国人はこんな感じ。
無論香港も例外ではない。唯一台湾は違うといっても
いいが、やはり根は同じともいえなくない場面も。

48 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 10:55:46 ID:CsIB6Kdy
>>26
>>41
もうファットフードで良いでしょ。

49 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 11:29:26 ID:ZiWrcf2y
札束をわざとテーブルにぶちまけて、
見つからない何枚かは最初から無かったことにするアル。

これぞ、手数料アル。日本人も真似するヨロシ。


50 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 11:47:41 ID:rn3+JIBK
このスレにいる工作員笑える、中国人って自分のやってる事は人もやってるとか
多分本気で思ってるんだろうな だから自分達の態度が問題になってるのに
平気で問題をすりかえようとする こういう考え方の醜さとか
やっぱ、いつまでたっても駄目なものは駄目っていう言葉の確かさを感じるね

51 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 12:06:19 ID:3ywmUPFG
、窓口の男性は「札をこんな風にまとめられると処理が面倒だ」と怒りながら、
札の束をテーブルに投げつけたという。その結果、札はばらばらと飛び散り、300元分が
見当たらなくなった。
すると男性は、今度はテーブルをバンバンと叩きながら札を探し始めた。結局、テーブルの
隙間などから札は見つかったが

ワロタw

コントかよw

52 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 12:06:50 ID:W+wwvvRT
逆に聞きたいのだがシナで劣悪じゃないものってあるのか?
劣悪はシナの文化なんだから大事にしなさいw

53 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 12:07:29 ID:3ywmUPFG
折角、オリンピックでサービス精神の質が向上させたんだから継続させろよ。


54 ::2008/08/29(金) 12:14:53 ID:nrL7N+e0
まったく関係ないけど、「囧」って漢字、発音は「ジオング」で正解なのかな?
あるいは「ジオン」が正解なのか?
http://j.peopledaily.com.cn/94475/94700/6488785.html


55 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 12:20:28 ID:p2IC6y53
>>53
向上もしてねぇよ、何しろ都市部住民の演劇だったからなアレは。

むしろパラリンピックで本質が見えてくる。


56 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 12:28:51 ID:aCCSCs8U
銀行員の態度も悪いが、一番腹立ったのは
空港の職員だな。
研修の札付けてた受付の女連れの中国人をどなりまくり。
こっちも頭来て色々と教育してやった。
その後はしおらしくなったけど。。

あと手荷物検査の職員に
Are you speaking English?
とか見下したように言われたこともある。

断りも無にかばんの中味ぶちまけるし
最悪だよ。

57 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 13:00:32 ID:e5o9AiLW
>女性は男性の態度に心底驚き、「なにか中国のルールに
>触れるようなことをしたかしら?」と自問。

ワイーロがなかったんでしょ?

58 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 13:25:36 ID:inlyW4YW
>>12
日本にそんな行員いねーよw

59 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 18:51:41 ID:E3qxmsZS
>>54
(ノ∀`) アチャー

に見えた

60 :Les Asiatiques Spécifiques ◆ASIA.9hlKc :2008/08/29(金) 18:55:57 ID:NLYOwoxE ?PLT(20001)
>>12
すぐにそういうのがチョンの良くないところだな 。 
てか机をバンバンたたくとか犬作かよ(笑)
マハーロー!

61 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/29(金) 19:22:55 ID:w7IHPAV3
サービスとは供する側と受ける側双方のバランスがとれていてこそ成立する。

中国なら、コンビニ袋に札を詰め込んで、銃を構えて「預金するぞ、誤魔化すなよ、見張ってるからな!」で十分。

62 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/30(土) 00:15:50 ID:wyLqxBKD
五輪観戦に来て13000元送金って・・・・この香港人は五輪に付き物の娼婦か?

それにこの香港人はまだ本国の事を理解してないな
中国じゃ紙幣の枚数確認は紙幣に直接鉛筆やボールペンで1から通し番号書くもんだ

63 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/30(土) 00:39:07 ID:HYFjhi/x
欧米もアジア人に対しては相当酷い接客をするって聞くけど 

64 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/30(土) 00:45:09 ID:M3k90pH0
香港人と中国人は仲悪いからなぁ。

こないだシンセン行ってきたけど、銀行とかの接客窓口に
その人のサービスを採点するボタンがあったw
そんな目の前でボタン押せねぇよ。



65 :<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん:2008/08/30(土) 03:01:33 ID:FK/E3X9d
zzzz

16 KB
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

★スマホ版★ 掲示板に戻る 全部 前100 次100 最新50

read.cgi ver 05.04.00 2017/10/04 Walang Kapalit ★
FOX ★ DSO(Dynamic Shared Object)